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Vente de billets électroniques : SOGRAL passe au numérique à Alger

Voyager n’a jamais été aussi simple : découvrez le nouveau guichet électronique à Kharrouba !

Dans le cadre d’un effort visant à moderniser les services de transport public en Algérie, un guichet électronique dédié à la vente de billets a été inauguré à la gare routière de Kharrouba. Une autre avancée notable est l’ouverture d’un guichet spécialement aménagé pour les personnes à mobilité réduite, marquant une étape importante dans l’inclusion et l’accessibilité.

Selon un communiqué de la Société de Gestion des Stations Routières (SOGRAL), le premier jour de cette initiative a été couronné de succès. Plus de 1 000 billets ont été vendus, témoignant de l’engouement des voyageurs pour cette nouvelle méthode de réservation.

Guichet électronique : Un succès du numérique

Depuis la mise en place de ce système, 86 000 billets ont été achetés en ligne par les usagers, montrant une adoption rapide de cette technologie. En parallèle, un nombre important de paiements a été enregistré via des terminaux de paiement électronique (TPE). Ces innovations font partie intégrante d’une stratégie plus large de SOGRAL visant à intégrer le numérique dans ses services.

SOGRAL : Des services modernisés et accessibles

Le principal objectif de cette transformation est d’améliorer l’expérience des usagers. En proposant des moyens de paiement diversifiés et sécurisés, SOGRAL s’efforce de répondre aux besoins des voyageurs tout en allégeant la pression sur les guichets classiques. Les longues files d’attente, souvent source de stress pour les usagers, pourraient bientôt appartenir au passé grâce à cette modernisation.

SOGRAL : Une vision pour l’avenir

L’initiative s’inscrit dans une vision globale visant à intégrer les technologies modernes pour offrir des services plus pratiques et accessibles. Les voyageurs peuvent désormais effectuer leurs réservations depuis le confort de leur domicile ou via des appareils mobiles.

En facilitant l’accès aux billets et en réduisant les contraintes liées au transport, cette transformation contribue également à promouvoir une culture numérique dans le pays, encourageant ainsi les citoyens à adopter des solutions technologiques dans leur quotidien.

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