Airline Ratings 2024 : Où en est la compagnie nationale Air Algérie ?

Le site spécialisé Airline Ratings a dévoilé son classement tant attendu des meilleures compagnies aériennes au monde, incluant Air Algérie.

Cette évaluation annuelle repose sur une analyse rigoureuse de 12 critères clés, allant de la sécurité à l’innovation, en passant par les commentaires des passagers et la rentabilité des compagnies. Ce classement, qui constitue une référence dans l’industrie aéronautique, a révélé des résultats surprenants, notamment en ce qui concerne la compagnie nationale Air Algérie.

Airline Ratings : Les critères de classement

Pour établir ce classement prestigieux, Airline Ratings a mis en place un système de notation complexe. Les critères comprennent :

1. La sécurité
2. La notation des produits
3. L’âge de la flotte
4. La rentabilité
5. Les incidents graves
6. Les commentaires des passagers
7. L’innovation
8. Les commandes futures de la flotte
9. Les audits de sécurité
10. Les normes de l’industrie
11. La formation des équipages
12. La gestion des risques

Chaque compagnie est évaluée selon ces critères et reçoit une note globale qui détermine sa position dans le classement final.

Le Top 3 mondial de Airline Ratings

En 2024, le top 3 du classement des meilleures compagnies aériennes est dominé par des acteurs majeurs de l’industrie :

1. Qatar Airways : Réputée pour son service exceptionnel et sa flotte moderne.
2. Korean Air : Appréciée pour ses innovations technologiques et sa sécurité.
3. Cathay Pacific Airways : Connue pour son confort à bord et son excellence opérationnelle.

Airline Ratings : Le classement d’Air Algérie

Air Algérie, la compagnie nationale algérienne, ne figure malheureusement pas dans le top 25 de ce classement mondial. Une analyse détaillée de ses notes révèle des domaines nécessitant des améliorations significatives. Selon Airline Ratings, Air Algérie obtient une note de 1/7 en termes de sécurité, un score alarmant qui reflète des préoccupations majeures. En matière d’évaluation des produits, la compagnie obtient un 3,5/7, une note qui souligne des services encore perfectibles.

Services et divertissements à bord

Malgré ces notes mitigées, Air Algérie propose certains services à bord qui méritent d’être soulignés. La compagnie offre des repas, des snacks et des boissons à ses passagers. Cependant, le divertissement en vol est limité : il est disponible uniquement sur les nouveaux avions long-courriers. Pour les autres vols, seuls des programmes audio et des journaux sont accessibles, ce qui peut décevoir les passagers habitués à des options de divertissement plus variées.

Confort et franchise de bagages

En classe affaires sur les vols long-courriers, Air Algérie propose des lits à plat, ce qui représente un atout majeur pour le confort des voyageurs d’affaires. La compagnie offre également des franchises de bagages généreuses : 20 kg en classe économique, 30 kg en classe affaires et 40 kg en première classe.

Le classement d’Airline Ratings souligne la nécessité pour Air Algérie d’améliorer ses normes de sécurité et de moderniser ses services pour se hisser parmi les meilleures compagnies aériennes au monde. Avec des efforts ciblés sur la sécurité et l’innovation, la compagnie nationale pourrait envisager une meilleure position dans les classements futurs. En attendant, les passagers doivent prendre en compte ces évaluations lors de leurs choix de voyage.