SOGRAL accélère sa transformation numérique pour faciliter les déplacements
SOGRAL déploie des services numériques pour simplifier les voyages à travers l’Algérie.
À l’approche de la rentrée sociale 2025-2026, la Société d’exploitation des gares routières d’Algérie (SOGRAL) a dévoilé un ensemble de mesures destinées à améliorer le transport interurbain et à accompagner le quotidien des voyageurs.
Entre ouverture de nouvelles infrastructures, intensification des dessertes et lancement de services numériques, l’entreprise publique veut placer cette rentrée sous le signe de la modernisation et de la proximité.
Intensification des dessertes à travers le pays
La rentrée est traditionnellement marquée par une hausse importante des déplacements. Pour y répondre, SOGRAL a annoncé un renforcement de ses dessertes inter-wilayas, en coordination avec les directions locales des transports. Cette réorganisation vise à mieux couvrir la demande et à fluidifier les trajets des milliers de citoyens qui se déplacent quotidiennement pour le travail, l’éducation ou les affaires familiales.
L’ouverture de nouvelles infrastructures vient soutenir cet effort, à l’image de la gare routière de Guelma, inaugurée récemment et équipée de services modernes pour améliorer l’accueil et le confort des voyageurs.
Numérisation des services : billets en ligne et paiement électronique
La transformation numérique occupe une place centrale dans la stratégie de SOGRAL. Désormais, les voyageurs peuvent réserver leurs billets, consulter les horaires et acheter des titres de transport dans 57 gares routières à travers le pays.
Cette généralisation des services en ligne permet aussi d’acheter à distance des billets pour des proches, une avancée qui facilite la mobilité des familles et des étudiants.
Pour accompagner cette digitalisation, SOGRAL a renforcé le paiement électronique avec l’installation de 131 distributeurs automatiques et la multiplication des guichets consacrés à la vente de billets numériques.
Applications connectées et services innovants
Au-delà des gares, SOGRAL mise sur des solutions numériques innovantes pour fluidifier la mobilité. L’application « TAXI SAFE » permet désormais de commander un taxi agréé, offrant une alternative sécurisée aux voyageurs.
Parallèlement, de nouveaux services comme l’achat de billets aller-retour dès la gare de départ ou le paiement via téléphone portable avec la solution « WIMPAY » viennent compléter l’offre, confirmant la volonté de l’entreprise de s’adapter aux usages modernes.
Un meilleur accueil dans les gares routières
Soucieux d’améliorer l’expérience des usagers, SOGRAL a accru ses effectifs dans les domaines de l’exploitation, du commerce, de la sécurité et de la prévention. Le nombre de consignes à bagages a été élargi afin de répondre à la demande croissante, notamment dans les grandes villes.
Les espaces commerciaux des gares s’ouvrent également aux artisans et commerçants, leur offrant l’opportunité de proposer des fournitures scolaires, des vêtements et d’autres articles utiles en ce début d’année.
Soutien aux étudiants et à la formation professionnelle
La rentrée universitaire occupe une place particulière dans les mesures annoncées. SOGRAL a réservé des quais spécifiques aux bus dédiés au transport des étudiants, afin de garantir des trajets sûrs et confortables vers les campus.
En parallèle, l’entreprise a mis ses espaces internes et externes à la disposition des centres de formation professionnelle, leur permettant de sensibiliser les jeunes aux filières disponibles et de faciliter les démarches d’inscription.
Une rentrée placée sous le signe de la modernisation
Avec ce plan ambitieux, SOGRAL entend répondre aux impératifs d’une rentrée sociale exigeante, tout en poursuivant sa stratégie de modernisation et de numérisation. De l’ouverture de nouvelles gares à la digitalisation des services, l’entreprise affiche une volonté claire : offrir un transport routier plus accessible, plus organisé et mieux adapté aux besoins de tous les usagers, des familles aux étudiants.
